Garantie

Garantiebedingungen:

Der Hersteller (Bruncken & Gebhardt GmbH) gewährt 2 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Garantie beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf den EU-Schengenraum und das Vereinigte Königreich. Treten während dieses Zeitraums Material- oder Herstellungsfehler auf, gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistung:

kostenfreier Austausch des defekten Warenbestandteils gegen ein fehlerfreies Teil (z.B. einzelne Karten oder Pokerchips etc.)

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

Bruncken & Gebhardt GmbH
Johann-Päffgen-Str. 21
DE-41569 Rommerskirchen
Email-Adresse: guarantee@bulletscards.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
eigenmächtige Reparaturversuche
normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber auf dessen Verlangen hin die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware oder durch das übermitteln von Fotos ermöglicht wird. Hierbei ist im ersteren Fall darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden. Sollte ein Foto durch den Garantiegeber angefragt werden, müssen dieses so aufgenommen werden, dass der Schaden gut erkennbar ist.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie dem Garantiegeber auf Verlangen einen Kaufnachweis zur Verfügung stellen (z.B. durch Beilegen einer Kopie der Originalrechnung der eingesandten Ware). Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Zurverfügungstellen eines Kaufnachweises die Garantieleistung ablehnen kann, da der Nachweis der Berechnung der Garantiefrist dient. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich diese Daten nicht aus dem übermittelten Kaufnachweis ergeben sollte bzw. die dortigen Daten nicht mehr aktuell sind.

Die Garantieabwicklung erfolgt für Sie in jedem Fall frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet.

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.